Die Artikelsuche stellt Ihnen drei Felder zur Verfügung. Wenn Sie
zum ersten Mal auf die Homepage gelangen, sind die drei Drop-Down
Menüs der Reihe nach voreingestellt mit "Gesamtsortiment"
und 2 x "Bitte wählen Sie". Nehmen Sie keine Auswahl in den
Menüs vor und starten die Suche durch Klick auf den rechten
Startpfeil, erhalten Sie das Gesamtsortiment. Nehmen Sie eine
Auswahl vor, wird die Suche eingegrenzt und Sie erhalten eine
Unterauswahl.
Erstes Feld
Im ersten Feld können Sie alle Kategorien aus dem Gesamtsortiment
unterteilt nach Kunstrichtungen/-stile, Kunsträume/-orte und
Kunstbezeichnungen einsehen und eine auswählen.
Zweites Feld
Hier können Sie eine Unterauswahl treffen. Diese Auswahl stellt
die Hauptkategorien bzw. Kunstarten aus dem Gesamtsortiment dar.
Diese Auswahl kann zusätzlich zum ersten Feld getroffen, aber
auch für sich allein vorgenommen weden.
Drittes Feld
Die Auswahlmöglichkeit in diesem Feld ist davon abhängig, was Sie
in den ersten Feldern eingestellt haben. Es kann hier auch keine
Auswahl geben.
Künstler
Über dieses Auswahlmenü können Sie alle Kunstartikel auswählen,
die direkt einem Künstler zugeordnet werden können.
Name des Artikels
Wenn Sie den Namen des Kunstartikels wissen, den Sie suchen,
geben Sie ihn in das Feld ein und starten die Suche durch Klick
auf den zugehörigen rechten Startpfeil.
Bestell-Nr.
Kennen Sie die Bestell-Nummer eines Kunstartikels können Sie
diese hier eingeben, um die Artikeldarstellungsseite anzeigen
zu lassen.
Alphabetische Auflistung
Über diese Suchmöglichkeit können Sie alle Kunstartikel aus dem
Gesamtsortiment über ihren Namen alphabetisch sortiert anzeigen
lassen.
Der Bestellvorgang
Um Kunstartikel zu bestellen, müssen Sie die Waren vorher ausgesucht
haben. Wie Sie im Shop Artikel suchen können, ist oben beschrieben.
Befinden Sie sich auf einer Artikeldarstellungsseite, die nach der
Auswahl von einer Übersichtsseite aus angezeigt wird, so klicken
Sie den Button in den Warenkorb an,
wenn Sie den Artikel bestellen wollen. Sie gelangen dann in die
Übersicht "Ihr Warenkorb".
Hier werden alle Artikel angezeigt, die Sie für eine Bestellung ausgewählt
und in den Warenkorb gelegt haben. Diese Auswahl können Sie mehrmals
vornehmen. Natürlich können Sie die Anzahl der Artikel nachträglich
ändern oder den Artikel auch ganz aus dem Warenkorb löschen.
Befinden sich die Waren im Warenkorb, die Sie bestellen wollen,
müssen Sie unseren dreistufigen
Bestellvorgang durchlaufen.
Stufe 1:
Sie geben ihre persönlichen Daten in das abgebildete Formular ein,
damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können.
Stufe 2:
Sie entscheiden sich für die Zahlungs- und Lieferbedingungen.
Sie markieren eine der angegebenen Zahlungsmöglichkeiten und bestätigen,
dass Sie unsere AGBs gelesen haben.
Stufe 3:
Nun können Sie die "Bestellung abschicken"
durch Klick auf den entsprechenden Button. Danach wird Ihnen das Formular
Lieferschein/Rechnung angezeigt, damit Sie wissen, was Sie
erhalten und zu bezahlen haben.
Ihr Warenkorb
Im Warenkorb befinden sich alle die Waren, die Sie über die
Artikeldarstellungsseiten ausgewählt und durch Klick auf den
Button "in den Warenkorb" gelegt
haben. Sie können jederzeit in Ihren Warenkorb einsehen, um Ihre
bereits getroffene Auswahl anzusehen. Dafür müssen Sie den
Button "Warenkorb" in der oberen
Navigation anklicken. Nachträglich können Sie z.B. die Menge
ändern oder einen Artikel durch Klick auf den Papierkorb aus
dem Warenkorb entfernen.
Für alle Waren im Warenkorb können Sie den
Bestellvorgang wie oben beschrieben
einleiten.
Aus dem Katalog Ware bestellen
Sie sind Besitzer eines Schünemann-Kataloges und haben sich
einen Artikel ausgesucht. Sie können nun die Ware über die
Eingabe der Bestell-Nummer in das Navigationsfeld
"Bestell-Nr." und der
Betätigung des rechten Startpfeils zur
Anzeige bringen und mit einem Klick auf den Button
"in den Warenkorb" legen.
Danach führen Sie den oben beschriebenen dreistufigen
Bestellvorgang durch.
Sicherheitsaspekte
Alle Übertragungen von sensitiven Daten laufen über verschlüsselte
Kanäle. So benutzen wir bei der Übertragung der Bestellinformationen
das "abhörsichere" Verschlüsselungsverfahren "SSL". Beim Netscape
Browser erkennen Sie dies an dem kleinen Schloß in der unteren Ecke
des Browser Fensters. Dieses Verfahren stellt sicher, dass die Daten
nicht von Unbefugten benutzt werden.
Wünschen Sie weitere Beratung oder haben Sie Fragen, hilft Ihnen
unser Fachpersonal gerne weiter:
